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# 约课系统

直连 B端

## 注意事项

1. “预约系统” 本着打通 ly、ls 之间通路而生， 严禁 ly 恶意预约
2. 因 ly 原因取消 <mark style="color:red;">3次</mark>，对其关闭预约通路
3. 预约需“暂扣”积分，成功预约、课程结束后返还（ly 和 ls 均无取消动作即为“成功”）
4. 🔗[呆呆兽](https://t.me/KeDuckBot) 侧预约端为「对话」交互，开启预约后以 「预约 退出」 为交互终点

## 预约流程

### 在线约课

#### 支持预约的 ls，有 “在线约课” 按钮

![支持预约、有空余课程的 ls，有此按钮](https://2151833888-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fq1Lu7Efk6n5uHvuP7hEU%2Fuploads%2FiXK3jGyydYD74QAiMeEe%2Fimage.png?alt=media\&token=466ccf7a-ec62-473b-a39e-06a25f33a0f2)

#### 或 私信 🔗[呆呆兽](https://t.me/KeDuckBot)，打 <mark style="color:green;">预约</mark> 命令

![今后会有更多入口，方便 ly 操作](https://2151833888-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fq1Lu7Efk6n5uHvuP7hEU%2Fuploads%2FqlOByLWrXeAX4O6ys8b5%2Fimage.png?alt=media\&token=1b7a0281-d8e6-4eeb-b031-d21eaef8bd04)

### 确定日期

![会同步 ls 端定义的：未来开课日期及时间段](https://2151833888-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fq1Lu7Efk6n5uHvuP7hEU%2Fuploads%2FHcBDN7UCsCH8jngslYXU%2Fimage.png?alt=media\&token=edd55d2b-fb03-4600-a64b-c2921641af22)

### 确定时间段

![快，抢课了](https://2151833888-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fq1Lu7Efk6n5uHvuP7hEU%2Fuploads%2FuOJlODU837VWjIrDhIUN%2Fimage.png?alt=media\&token=d4337a8c-c85c-4d9c-a9aa-36ba7225264a)

### 留下联系方式，暂扣积分

尽快留下，方便 ls 联系。如有 ly 并行预约且成功，会被占位

{% hint style="info" %}
积分会进行「暂扣」

* 普通群 50 分
* 私密群 20 分
  {% endhint %}

![](https://2151833888-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fq1Lu7Efk6n5uHvuP7hEU%2Fuploads%2FD4AHlycVPxQQu5qPTvw9%2Fimage.png?alt=media\&token=c7b20e2e-66d9-48e5-9e00-4c1efe20342f)

### 预约成功

{% hint style="success" %}
会发送成功信息：

* 老师编号、花名
* 联系电话
* 地址
* 具体上楼方式等图片

ly 按照预约时间到达后，提前 5分钟 确认上楼方式即可

互留真实号码，电话联系更安全

第二天凌晨，积分 <mark style="color:red;">+20</mark>
{% endhint %}

## 取消课程

### ly 主动取消

{% hint style="danger" %}

* [呆呆兽](https://t.me/KeDuckBot) 打「取消课程」
* 或点按：[呆呆兽](https://t.me/KeDuckBot) 「导航」内，「取消课程」按钮
* 暂扣积分 <mark style="color:red;">不返还</mark>
* 主动取消有风险，<mark style="color:red;">3次</mark> 后会触发风控
  {% endhint %}

![](https://2151833888-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fq1Lu7Efk6n5uHvuP7hEU%2Fuploads%2Fj99qHr2rycFdybkb0sdf%2Fimage.png?alt=media\&token=fccaece9-299a-4ce6-ab0d-d02b8f98ade0)

### ls 主动取消

* 老师原因：积分返还
* 学生原因（约了人没来）：积分 <mark style="color:red;">不返还</mark>
* 转身：积分 <mark style="color:red;">扣一半</mark>